Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Qurio sowie sämtliche darüber angebotenen Dienstleistungen. Qurio wird insbesondere über die Domains qurio.ch, app.qurio.cloud und q.qurio.cloud betrieben. Diese AGB gelten gegenüber Unternehmen und Privatpersonen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Abweichende Bedingungen einer Kundin oder eines Kunden gelten nur, wenn die Anbieterin diesen ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Leistungsumfang

Qurio ist eine webbasierte Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Auswertung digitaler Inhalte und Weiterleitungen. Zum Leistungsumfang können insbesondere dynamische QR-Codes, Shortlinks, digitale Visitenkarten bzw. vCards, Weiterleitungen, Statistiken, Projekte, Tags, Team- und Benutzerverwaltung, Branding-Funktionen sowie weitere Funktionen gehören. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif.

Die Anbieterin ist berechtigt, die Plattform technisch weiterzuentwickeln und Funktionen anzupassen, sofern der wesentliche Charakter der gebuchten Leistung dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

3. Benutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren. Zugangsdaten dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden. Besteht der Verdacht auf einen unbefugten Zugriff, ist die Anbieterin unverzüglich zu informieren. Qurio kann zusätzliche Sicherheitsfunktionen wie Mehrfaktor-Authentifizierung oder Passkeys anbieten.

4. Organisationen, Tenants und Benutzer

Qurio unterstützt die gemeinsame Nutzung innerhalb von Organisationen bzw. Tenants. Berechtigte Personen können unterschiedliche Rollen und Zugriffsrechte erhalten. Die für einen Tenant verantwortliche Person ist dafür verantwortlich, Benutzer nur im erforderlichen Umfang zu berechtigen und Zugänge nicht mehr berechtigter Personen zu entfernen.

5. Kostenlose Nutzung und Testphase

Qurio kann einen kostenlosen Tarif sowie zeitlich begrenzte Testzugänge anbieten. Der kostenlose Tarif kann insbesondere 5 QR-Codes, 5 Shortlinks, 1 vCard, 1 Benutzer und 2 Projekte sowie Basis-Statistiken enthalten.

Eine Testphase kann für 7 Tage bereitgestellt werden. Eine kostenlose Testphase wird nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt. Nach Ablauf der Testphase kann die Nutzung eingeschränkt werden. Bereits gespeicherte Daten können innerhalb einer angemessenen Frist weiterhin vorhanden bleiben, sofern sie nicht gelöscht werden oder gesetzliche bzw. technische Gründe eine frühere Löschung erforderlich machen.

6. Kostenpflichtige Tarife

Qurio bietet kostenpflichtige Tarife an. Massgebend sind die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Bestellprozess ausgewiesenen Preise und Leistungen.

• Starter: CHF 9.90 pro Monat
• Business: CHF 29.90 pro Monat
• Pro: CHF 79.90 pro Monat

Es gelten jeweils die im Bestellprozess ausgewiesenen Tariflimiten. Allfällige Steuern, Gebühren oder zusätzliche Kosten werden, soweit anwendbar, vor Vertragsabschluss ausgewiesen. Preisänderungen für zukünftige Vertragsperioden werden rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt.

7. Vertragsabschluss

Die Darstellung von Tarifen auf der Website stellt eine Einladung zum Abschluss eines Vertrages dar. Vor Abschluss einer kostenpflichtigen Bestellung werden der gewählte Tarif, der Preis und die wesentlichen Vertragsbedingungen angezeigt. Kundinnen und Kunden erhalten die Möglichkeit, Eingaben vor dem endgültigen Abschluss zu überprüfen und zu korrigieren. Der Vertragsabschluss wird elektronisch bestätigt.

8. Zahlung und Payrexx

Zahlungen für kostenpflichtige Tarife können über den Zahlungsdienstleister Payrexx abgewickelt werden. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten. Qurio speichert grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten, soweit diese unmittelbar beim Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Ein kostenpflichtiger Tarif wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bzw. erfolgreicher Aktivierung des Abonnements freigeschaltet. Schlägt eine Zahlung fehl, kann die Anbieterin kostenpflichtige Funktionen bis zur erfolgreichen Zahlung einschränken.

9. Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements werden je nach gewähltem Abrechnungsmodell für einen Monat oder ein Jahr abgeschlossen. Sie verlängern sich jeweils um die entsprechende Abrechnungsperiode, sofern sie nicht vor Beginn der nächsten Abrechnungsperiode gekündigt werden. Eine Kündigung kann über die dafür vorgesehene Funktion innerhalb von Qurio bzw. über die bereitgestellte Aboverwaltung erfolgen.

Die Kündigung beendet das Abonnement grundsätzlich auf das Ende der bereits bezahlten Vertragsperiode. Bereits bezahlte Beträge werden nicht anteilsmässig zurückerstattet, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche bestehen.

10. Inhalte und zulässige Nutzung

Die Kundin oder der Kunde ist für die über Qurio hinterlegten Inhalte und Zieladressen verantwortlich. Nicht zulässig sind insbesondere Inhalte oder Weiterleitungen, welche gegen anwendbares Recht verstossen, Rechte Dritter verletzen, Schadsoftware verbreiten, Phishing oder Betrug ermöglichen, Spam fördern oder sonst missbräuchlich bzw. sicherheitsgefährdend sind.

Die Anbieterin kann verdächtige Links automatisiert oder manuell überprüfen. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch ist sie berechtigt, Links, QR-Codes, vCards, Benutzerkonten oder Tenants vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren. Bei schwerwiegenden Sicherheitsrisiken kann eine Sperrung ohne vorherige Mitteilung erfolgen.

11. QR-Codes, Shortlinks und Weiterleitungen

Dynamische QR-Codes und Shortlinks funktionieren nur, solange die hierfür erforderlichen Qurio-Dienste verfügbar sind und der entsprechende Inhalt bzw. das Kundenkonto nicht deaktiviert wurde. Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, vor dem Druck oder der Veröffentlichung eines QR-Codes dessen Ziel und Funktionsfähigkeit zu prüfen.

12. vCards und personenbezogene Daten

Beim Einsatz digitaler Visitenkarten können personenbezogene Daten wie Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Profilbilder und Unternehmensinformationen öffentlich zugänglich gemacht werden. Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, dass für die Veröffentlichung der angegebenen Daten eine ausreichende Rechtsgrundlage bzw. Einwilligung besteht. Daten Dritter dürfen nur hinterlegt werden, wenn die dafür erforderliche Berechtigung besteht.

13. Verfügbarkeit und Wartung

Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit und einen zuverlässigen Betrieb von Qurio. Eine ununterbrochene oder vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Störungen bei Hosting-, DNS-, Internet-, Zahlungs- oder sonstigen Drittanbietern sowie Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs der Anbieterin können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

14. Datensicherung

Die Anbieterin trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zur Sicherung der Plattform und der gespeicherten Daten. Eine absolute Sicherheit vor Datenverlust kann nicht garantiert werden. Soweit Qurio Export- oder Downloadfunktionen zur Verfügung stellt, wird empfohlen, geschäftskritische Inhalte zusätzlich eigenständig zu sichern.

15. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Qurio sowie den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften. Soweit Kundinnen und Kunden im Rahmen der Nutzung von Qurio personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, bleiben sie für die Rechtmässigkeit dieser Verarbeitung verantwortlich, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

16. Rechte an Qurio

Sämtliche Rechte an der Qurio-Plattform, der Software, dem Design, Marken, Logos und sonstigen eigenen Inhalten verbleiben bei der Anbieterin bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Für die Dauer des Vertrags erhält die Kundin oder der Kunde ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht zur vertragsgemässen Nutzung von Qurio. Eigene Inhalte der Kundin oder des Kunden verbleiben in deren Eigentum bzw. Verantwortung.

17. Drittanbieter

Für bestimmte Funktionen kann Qurio Leistungen Dritter verwenden, beispielsweise Hosting-, E-Mail-, Zahlungs-, Sicherheits- oder Infrastruktur-Anbieter. Soweit eine Störung ausschliesslich durch einen solchen Drittanbieter verursacht wird und ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs der Anbieterin liegt, kann keine uneingeschränkte Verfügbarkeit garantiert werden.

18. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist. Im gesetzlich zulässigen Umfang ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Anbieterin im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden, die durch rechtswidrige bzw. fehlerhafte Inhalte der Kundin oder des Kunden, falsche Zieladressen oder nicht von der Anbieterin kontrollierbare Drittanbieter verursacht werden.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben vorbehalten.

19. Sperrung und ausserordentliche Beendigung

Die Anbieterin kann einen Zugang sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund ausserordentlich beenden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei schwerwiegendem oder wiederholtem Missbrauch, rechtswidrigen Inhalten, Angriffen auf die Plattform, betrügerischer Nutzung, erheblicher Gefährdung anderer Nutzer oder ausstehenden Zahlungen trotz angemessener Mahnung.

20. Änderungen dieser AGB

Die Anbieterin kann diese AGB ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen, neuer Funktionen oder berechtigter betrieblicher Anforderungen erforderlich wird. Wesentliche Änderungen, welche bestehende kostenpflichtige Vertragsverhältnisse nachteilig betreffen, werden vor ihrem Inkrafttreten in angemessener Weise mitgeteilt.

21. Teilunwirksamkeit

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, soweit gesetzlich zulässig. Für geschäftliche Kundinnen und Kunden wird – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin als Gerichtsstand vereinbart. Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände vorbehalten.